إبحار سلس

مصنوعة يدويًا وفريدة من نوعها:كل تصميم لمشهد مصغر مُصمم يتم تجميعه بشكل فريد في استوديوهاتنا، وليس إنتاجه بكميات كبيرة. قد تختلف الأحجار الخام بشكل طبيعي - يُرجى التواصل مع خدمة العملاء لتأكيد طلبك، وإلا سنشحنه عشوائيًا.

كل ترتيب للمناظر الطبيعية هومثبتة يدويًابعناية. لمنع التلف أثناء الشحن، سيتممفككة للتغليف.يمكنك بسهولةأعد تجميعه باتباع صور البرنامج التعليميمتاح.

وقت معالجة الطلب

- لقطع فنية من الكريستال مصنوعة حسب الطلب، يبدأ الإنتاجبعد تقديم الطلب.

- تستغرق عملية التصنيع حوالي 5إلى 15 يومًا(بناءً على تعقيد التصميم).

- بمجرد الانتهاء من ذلك، يتم تعبئة العنصر بعناية وشحنه.

مدة الشحن بعد تعبئة المنتج:

- الشحن القياسي:7-10 أيام عمل

- الشحن السريع:3-5 أيام عمل

سيتم توفير معلومات التتبع عبر البريد الإلكتروني بمجرد شحن طلبك

العناصر غير القابلة للاسترداد

نظرًا للعرف والطبيعة الفريدة لمنتجات معينة، فإن العناصر التالية هيغير مؤهلللإرجاع أو استرداد الأموال:

- مجوهرات الحيوانات الأليفة المخصصة(بما في ذلك القطع المنقوشة أو المخصصة)

- تصاميم كريستالية مصنوعة بشكل فريد

- أي منتجات مصنوعة حسب الطلب أو مصنوعة حسب الطلب

نشجع عملاءنا على مراجعة تفاصيل طلباتهم بعناية قبل الشراء. لأي استفسار، يُرجى التواصل معنا علىsupport@looziivet.comقبل تقديم الطلب.

العناصر التالفة أو المعيبة أثناء الشحن

- الإبلاغ عن المشكلةداخل24 ساعةمن استلام الطرد.

- بريد إلكترونيsupport@looziivet.comمعكرقم الطلب، أوصف مفصل للأضرار، وصور واضحةمن المنتج التالف والتغليف.

- بمجرد التحقق، سوف نصدربطاقة هدايا بقيمة مكافئة، والتي يمكن استخدامها في عملية شراء مستقبلية.

- في بعض الحالات، قد يتم توفير بديل، وذلك وفقًا لتوافر المنتج.